[IT Big Trend] #2. Metaverse ③ 활용 사례 @ 금융권

[국내 금융권 메타버스 주요 활용 현황]

① KB 국민은행

• KB 금융타운 오픈(21.07)
  화상회의 메타버스 플랫폼 Gather에
  금융-비즈센터, 재택센터, 놀이 공간 구성
• 메타버스 신입행원 연수 개강식 개최(21.08)
  in KB 금융타운
• 게임형 메타버스 로블록스에서 가상지점 구축
  및 고객상담 과금융 서비스 제공 여부 검토

② 신한은행

• 독자적 메타버스 플랫폼 오픈(22. 03)
• 금융 브랜치, 금융 교육, 고객 커뮤니케이션,
  이벤트 등 다양한 콘텐츠 제작 중

출처 : Byline Network, 신한은행이 구축한 메타버스, 실제 물건 구매도 된다?

③ 우리은행

• 메타버스 內 MZ세대-은행장 소통행사(21.07)
• 과학기술정보통신부 추진하는 메타버스
  얼라이언스 가입 완료(21.08)
• 메타버스 미래금융 플랫폼/브랜치 개발 계획

출처 : 매일경제, 메타버스에 은행캠퍼스…MZ세대와 '찰칵'

 

④ 하나은행

• '하나글로벌캠퍼스' 구현(21.07)
  제페토에서 신입행원 대상 멘토링 프로그램
  수료식 진행
• 메타버스 전담 '디지털혁신 TFT' 신설(21.08)
  원천기술 업체와 협력-투자 방향 검토,
  PB 고객 상담, AR-VR 기반 영업지원 계획 중

출처 : 한경 / 하나은행, 메타버스 공간에 하나글로벌캠퍼스 오픈

⑤ NH농협은행

• 메타버스 기반 핀테크 해커톤 성료
  w/ 과학기술정보통신부, 한국인터넷진흥원

⑥ 기타

• 메타버스 기반 디지털 웰스케어 개최(SC제일)
• 제페토 기반 그룹 경영회의 진행(DGB금융)
• 남양주 메타버스 '메타시티' 조성에 참여(IBK투자)

[JP모건 메타버스 비즈니스 전략]

- 고객 간 거래, 상호작용 관점에서
  가상세계  급성장에 따른 시장 선점을 위해

  메타버스에서의 비즈니스 확대하기로 전략 수립

   *26년 전 세계 25%가 업무, 쇼핑, 교육, 사교,
    엔터테인먼트를 위해 메타버스에서 최소 1시간을
    보낼 것으로 예측됨 by Gatner

 

- 초기 내/외부 소통수단으로 사용하는 단계

  →  크리에이터를 위한 금융 서비스 제공(단기)
  → 메타버스 금융 생태계 구축(장기) 목표

 

① 직원 교육 및 외부 홍보 수단으로 활용(현재)

: 젊은 고객층에 접근하는 수단

 

- 자체개발한 가상세계에서 SW엔지니어 취준생
  대상 최신 솔루션 경험 및 교육받는 인턴쉽 운영

  *Software Engineering Virtual Intership

 

- 글로벌 은행 최초 외부 메타버스에 점포 개설

  : 가상 점포 방문자는 회사 소개 및 분석자료를
    열람할 수 있고, 재미요소(호랑이)등 도 가미

    *Decentraland : 이더리움 기반으로 가상토지 매매
     및  토지에서 상업, 콘서트, 카지노 등 수익 창출 가능

 

출처 : 블룸버그 캡처

 

② 메타버스 기반 기본 금융 서비스 제공(단기)

: 크리에이터, 기업 등의 메타버스 진입에 따른
  안정적인 비즈니스 환경를 위한 결제, 대출 등

   서비스 제공 예정

 

- 지급 결제 : 디지털 지갑 서비스 구축 및 제공

  달러, 유로화 등 현실 통화를 메타버스에서
  사용가능한 암호화폐(메타버스 토큰)로 교환
  + 가상토지, NFT 드 가상자산 거래/소유/관리

 + 디지털 환전 서비스 수수료 수익 창출

*21년말 메타버스 내 가상자산 거래 약 540억달러

 

- 대출 : NFT 컨텐츠 개발 or 메타버스 토지 구매

             위한 개인-기업에게 관련 대출 제공

   *스마트 컨태랙트 활용 대출액/상환기간/이자율
     /연체료 등 약관 지정 및 관리 가능
    → 사용자가 메타버스에서 대출 현황 모니터링
           및 원리금 상환을 위한 기능 제공          

   **메타버스에서 비즈니스를 하기 위해 토지 확보가
      필수이며, 기업들의 진출확대로 인해 토지 가격 ↑↑

 

③ 확장적인 금융 생태계 구축(장기)

: 현실과 유사한 경제환경을 고려하여 국가 간 지급,

  무역 금융 등의 다양한 금융 서비스 구축 계획

 

- 메타버스 고도화에 따라 글로벌 기업간

  B2B 거래에서 거래 안정성을 줄 수 있는

 결제 중개기관 역할을 염두에 두고 있음

 *자체 블록체인 플랫폼 Onyx, 정보이전 기술(Liink),

  결제처리(JPM Coin Systems),

  가상자산 교환(Onyx Digital Assets) 등

  관련 기술 기 확보된 상황임

 

참고자료

: 글로벌 1등 금융그룹의 가상세계 선도 전략

   - JP모건의 메타버스 비즈니스 전략과 시사점

https://www.wfri.re.kr/ko/web/research_report/research_report.php?idx=929&page_type=view&mode=view 

우리금융경영연구소