728x90 질문으로 시작하는 법1 [발췌독] 피터드러커 경영컨설팅 ① 질문하는 컨설턴트 마케팅의 목적은 고객가치를 창출하는 데 있다. - 당신 회사의 주요 사업은 무엇인가? - 당신의 고객은 누구인가? - 당신의 고객은 무엇에서 가치를 찾는가? - 당신은 주요 사업에서 무엇을 만들어야 하는가? - 당신의 계획은 무엇인가? "기업은 두 가지 기본적인 역할만을 해야 한다. 그것은 혁신과 마케팅이다. 이 두 가지를 제외한 모든 것은 비용이다." 드러커는 우리에게 질문을 하는 것으로 시작했다. 그러면 우리는 그의 질문에 대답을 했다. 약속한 시간이 하루 종일이라면 그는 우리의 문제와 상관없어 보이는 다양한 주제를 가지고 강의를 할 수 도 있었다. 이러한 과정에서 우리는 완전히 간과할 수도 있었던 해결 방안에 도달하기 위하여 논리적으로 생각해야 했다. 내가 좋아하는 일화가 있다. 현자가 죽기 직전 .. 2024. 10. 22. 이전 1 다음 728x90
