[학습노트] PMP ⑤. 범위관리 - 지정하고, 짜르고, 고수하기

Project Management Professional 공부 ⑤

프로젝트 범위 관리 주요개념

범위관리 계획 수립, 요구사항 수집,

범위 정의, WBS 작성, 범위 확인, 범위 통제

 

프로젝트의 시작~끝까지 범위관리는 연결됨

1. 범위 관리 계획 수립
   : 범위관리 계획서, 요구사항 관리 계획서 
   
   
2. 요구사항 수집
   : 요구사항 문서, 요구사항 추적 매트릭스
   
   
3. 범위 정의
   : 범위기술서(Scope Statement)
   
   
4. WBS(작업분류체계) 작성
   : 범위 기준선(Scope Baseline)
   
   
5. 범위 확인 *Fomal Acceptance Process
   : 승인된 인도물(Aceepted Deliverable)
   
   
6. 범위 통제
   : 변경 요청

 

범위 관리는 방법론에 따라

- Agile에서는 스폰서/고객이 지속참여하여

Porduct Backlog를 만들어 주기마다 반복함

- Predictive Project에서는 범위기준선으로

Scope Statement, WBS, WBS Dictionary를

가져감

*비즈니스 분석 전문가 협업이 증가하고 있음
(Business Analysis Professional)

 

1) 범위 관리 계획 수립

Creating a scope management plan

- scope will be define, validated, and controlled

 

구분	Input	Doing	Output
활동	프로젝트 품의서 프로젝트 관리 계획서 EEF OPA	전문가 판단 자료분석 미팅	범위관리 계획서 (Scope Management Plan) 요구사항관리 계획서 (Requirement Management Paln)

 

[Input]

프로젝트 품의서(Project Charter)

프로젝트 관리 계획서

: 개요, 범위, 구축환경, 추진체계, 관리 프로세스 계획,

   프로젝트 관리방안 등을 서술함

 

EEF

OPAs

 

[Doing]

전문가 분석

데이터 분석(대안분석, Alternative Analysis)

미팅

 

[Output]

범위관리 계획서

- 상세범위 계획서 준비

- WBS 관리법

- 인도물 검수/승인 방법

- 범위 변경 방법

- 프로젝트 범위 기술서 작성방법

 

요구사항관리 계획서

: 요구사항을 도출 및 정의하는 방법,

  기능/기술적 요구사항을 정의하는 방법,

  시정조치 계획 및 형상관리 방안에 관한

   절차와 산출물 관리

 

 

2) 요구사항 수집

프로젝트 목적과 목표 달성을 위해 이해관계자의

니즈와 요구를 수집하고 결겅하고, 관리하고,

이에 관한 문서를 작성하는 프로세스임

 

구분	Input	Doing	Output
활동	프로젝트 품의서 프로젝트 관리 계획서 - 범위관리 계획서 - 요구사항 관리계획서 - 이해관계자 관리계획서 프로젝트 문서 - 가정 로그 - 교훈물 등록대장 - 이해관계자 관리 대장   *이해관계자의 요구 및 기대 기술 비즈니스 문서(비즈니스 케이스) 협약서 EEF OPAs	전문가 판단 데이터 수집 - 브레인스토밍 - 인터뷰 - 핵심 전문가 그룹 - 설문조사 - 벤치마킹 데이터 분석 의사결정 - 투표 - 타기준 의사결정 분석 데이터 표현 - 친화도 - 마인드 매핑 대인관계 - 명목 집단 기법    *아이디어 우선순위를 투표로 - 관찰 - 촉진 컨텐스트 다이어그램 프로토타입	요구사항 문서 : 명확, 처적가능, 완전, 일관성 있어야 - Business Requirement - Stakeholder Requirement - Solution Requirement - Project Requirement - Transition Requirement   (서비스 전환에 따른 교육 요구) - 기타( Requirement가정, 제약조건) 요구사항 추적 매트릭스 요구사항을 프로젝트 전반에 걸쳐 단계적 산출물을 추적 관리함

 

3) 범위 정의(Define Scope)

프로젝트 및 베품의 상세한 범위, 목표 인수 기준을

정의한 프로젝트 범위기술서(SS)를 개발하는 프로세스

*범위에 포함될 요구 사항과 제외될 사항을 정의함

 

구분	Input	Doing	Output
활동	프로젝트 품의서 프로젝트관리 계획서 (범위관리 계획서) 프로젝트 문서 - 가정사항 로그 - 요구사항 문서 - 위험관리 대장 EEF OPAs	전문가 판단 데이터 분석 의사결정 대인관계 및 팀기술 제품분석	프로젝트 범위 기술서(Project Scope Statement) : 인도물 및 인도물 산출을 위한   작업을 상세하게 설명함 - 제품 범위 명세서 - 인도물 - 경계 - 인수 기준 - 중요도 - 프로젝트 제외사항: 범위추가(Scope Creep) 차단 - 가정사항 - 제약 사항 - 오너십 *연동기획: 초기 충분한 요구사항 및 범위 정의가 어려우므로 점진적인 단계 수행으로 범위를 기술함 프로젝트 문서 갱신

 

4) WBS 작성

인도물과 전체 업무 범위를 관리가능한 요소

(Manageale Component)로 분해한 게층도

 

구분	Input	Doing	Output
활동	프로젝트 관리 계획서 - 범위관리 계획서 프로젝트 문서 - 프로젝트 범위 기술서 - 요구사항 문서 EEF OPAs	분할(Decomposition) *연동계획을 적용하고,   100% Rule과 상호배제를 준수 전문가 판단	범위 기준선(Scope Baseline) : 작업 기술서의 승인된 버전 프로젝트 문서 갱신 - 가정사항 로그 - 요구사항 문서

WBS 분할

보고 주기 이내 단위로 분할함

(3~5단계에 걸쳐 2주내 완료가능한 수준)

- 작업 패키지 : 최하위 구성요소

- 작업분류체계 코드, Code of Account Identifier

  : WBS ID, WBS 요소를 식별할 수 있는 기준

- 작업 분류체계 사전, WBS Dictionary

   : 작업 패키지별 내용, 요구사항, 일정, 원가 등 정보관리

- 통제 계정, Control Account

  : 범위, 예산, 일정과 성과측정을 연계하는 단위

 

범위 기준선

- 범위 기술서

- 작업분류체계(WBS)

- 작업분류체계 사전(WBS Dictionary)

- Work Package

- 계획 패키지

 

5) 범위 확인

인도물을 공식화하는 절차로

인도물의 수준을 확인(Validate)하고,

고객 or 스폰서가 이를 검토하는 활동과

공식적으로 인수하는 절차가 함께 수행됨

*Formalizing Acceptance

 

품질통제 > 범위확인 > 프로젝트 종료

 

범위 확인의 입력물은 작업성과 데이터!

구분	Input	Doing	Output
활동	프로젝트 관리 계획서 - 범위관리 계획서 - 요구사항 관리 계획서 - 범위 기준선 프로젝트 문서 - 교훈물 관리대장 - 품질 보고서 - 요구사항 문서 요구사항 추적 매트릭스 검증된 인도물(Verified Deliverables) : 품질통제 프로세스를 통해 정확도가   확인된 프로젝트 인도물 작업성과 데이터 (Work Peformance Data)	검사, Inspection : 인도물이 요구사항,   인수기준을 만족하는지    측정, 검사, 확인 의사결정	인수된 인도물(Accepted Deliverables) 프로젝트 종료의 입력물로서 스폰서 or 고객이 공식적으로 서명/인수 작업 성과 정보 변경 요청 프로젝트 문서 갱신

 

6) 범위 통제

범위 기준선의 변경을 관리하는 것으로

프로젝트 전반에 걸친 요청된 변경사항과

권고된 시정사항, 예방조치가 처리되도록 통제함

*Monitoring the status

 

범위 기준선에 맞춰 일하는지 관리하는 것이

목적으로 범위 추가(Scope Creep)을 방지함

 

구분	Input	Doing	Output
활동	프로젝트 관리 계획서 - 범위관리 계획서 - 요구사항 관리 계획서 - 변경관리 계획서 - 구성관리 계획서 - 범위 기준선 - 성과 ㅊ그정 기준선 프로젝트 문서 - 교훈 관리대장 - 요구사항 문서 요구사항 추적 매트릭스 작업성과데이터 조직프로세스 자산	데이터 분석 - 차이 분석 - 추세 분석	작업 성과 정보 변경요청 프로젝트 관리 계획서 갱신 - 범위관리 계획서 - 범위 기준선 - 일정 기준선 - 원가 기준선 - 성과 측정 기준선 프로젝트 문서 갱신