[독서 Note] 하버드 머스트 리드 비즈니스 모델 혁신 "Tech & BM" by 클레이튼 크리스텐슨 외 #4

[첨단 테크놀로지와 비즈니스 모델 연결하기]

p63.
혁신적인 비즈니스 모델을 갖춘 조직은

다음과 같은 특징을 갖고 있었다.

(1) 맞춤형 제품 or 서비스 제공,
(2) 폐쇄형 루프 프로세스,

(3) 공유 경제,
(4) 사용량 기반 가격결정,

(5) 협력적인 생태계,
(6) 높은 민첩성과 적응성

 

   분명 위의 6가지 비즈니스모델 특성이

현대에 유행하고, 지금 고객이 원하는 바이나

6개를 무리하게 갖고 가기보다,

내가 포착한 과제와 고객입장에서

가장 효과적인 요소를 취사선택하는 

혜안이 필요해보임

   또한, 초기에는 채택하지 않았더라도

추후 고객이 확장되고 비즈니스를 높여갈 때

우선적으로 고려되야할 요소로 보임

 

p65.
비즈니스 모델은 고객가치제안과 가격 결정 구조를
정의하고 기업이 조직되는 방법을 나타낸다.

더불어 어떤 기업과 파트너관계를 맺을지,

공급망 구축 방법은무엇인지를 자세히 제시한다.

어떤 산업에서든 시간이 흐름에 따라

지배적인 비즈니스 모델이 등장한다.
(중략) 새로운 모델을 도입하려는 시도는
대부분 실패한다. 그러나 가끔은 새로운 Tech를
활용하여 시장을 지배하는 모델을 전복시키고
그 자리를 차지하는 기업이 나타난다.

 

  Tech 기업이 모두 성공적으로 새로운 BM을

구사한 것은 아니다, 다만 성공적으로 등장한

새로운 BM(or 스타트업)은 Tech를 갖고 있다.

▶ 성공의 필요 조건으로서 Tech가 확보되야 함

p66.
2. 폐쇄형 루프 프로세스 ... 자원에 들이는 비용을 줄이기
위해 사용된 제품을 재사용하여 제조하는
폐쇄형 루프 프로세스를 활용...
(중략)
4. 사용량 기반 가격 결정...고객은 제품이나 서비스가
가치를 산출할 때만 비용을 내기 때문에 이득이고,
기업은 고객 수가 증가하는 만큼 이득을 얻는다.
(중략)
5. 협력적인 생태계...새로운 테크놀로지를 활용하여
공급망에 있는 파트너들과 협력하고 시너지를 낼 때
...리스크를 적절히 분산시키고, 비용을 절감...

테크놀로지 트렌드는 다음과 같다.
먼저 선서의 개발로 더 저렴한 값에 더 광범위한
데이터 수집이 가능해졌다. 또한, 빅데이터와 인공 지능,
기계학습으로 막대한 양의 비정형 데이터를 추출하여
규칙을 세우고 의사결정 도구로 활요할 수 있게 되었다.
그리고 사물인터넷과 클라우드 기술로 광범위하게
널리 분산되어 있는 데이터를 처리하고 분석할 수도 있다.
제조기술(나노, 3D프린팅)도 발전하여
분산된 소규모 생산이 더 활발하게 이뤄진다.

 

  Tech는 결국 시간/비용/노력/실패률을 줄이고,

그로 인해 단위 시간당 효율을 높이는 역할....

 

데이터가 강조되는 이유는

보다 넓은 범위의 / 더 많은 양의 / 결합될 만한 데이터가

확보되거나, 데이터를 통해 더 좋은 의사결정을 하게되서

근본적인 생산기술 발달로 인한 제약요건의 완화이거나...

여러가지가 일 수 있으나

 

결국 비즈니스 모델로 돌아가서 정리해 본다면

제품 생산(or 사용)에 걸리는 비용을 낮추거나,

고객이 돈을 지불하는 방식에  부담 or 불만을 줄이거나

더 쉽게 파트너가 참여하고, 더 나은 결과를 내게 하는 것